User & UX Research & Domain Driven Design für Business Analysten

Kursnummer:  UA4030

Warum dieser Kurs? Inhalte

  • User & UX Research mit allen Methoden und Konzepten praxisnah erleben und umsetzen lernen
  • Usability & User Expereince & Human Centered Design & Design Thinking & Domain Driven Design Grundlagen 
  • Problemraum und die Fachlichkeit verstehen & spezifizieren mit HCD Methoden und DDD Methoden 
  • Probleme erkennen und neue Ansätze über Business Model Canvas und Value Proposition Canvas entwickeln können
  • Leitprinzipien bei der Optimierung von Geschäftsprozessen kennenlernen
  • Bounded Context definieren, Schnitte festlegen Domain Storytelling, Aufgabenobjekte festlegen
  • Usability Evaluation & Testing
  • Metriken für Prozesse udn Verfahren entwickeln
  • Viele Übungen zum sofortigen praktischen Umsetzen
  • Seminar & Begleitung bei der Umsetzung

Zielgruppe

  • Business Analysts, Productowner, Teamleads, Projektleiter
  • Alle die in die UX einsteigen möchten
  • Kein Vorwissen erforderlich

Preis

Preis: 2.395,-€ zzgl. MwSt.

20% Discount Early Bird 1.925,- bis 6 Wochen vor Kursbeginn

 

  • UX User Experience Strategy

    The analysis of the available and addionally gathered information about your context of use will enable you to develop a deep understanding of your bounded context for Domain Driven Design

  • Nutzungskontextanalyse & Bounded Context Anaylse

  • Personas entwickeln

    Die gesammelten Daten werden interpretiert in Nutzergruppenprofile und Personas dokumentiert. Somit ist sichergestellt, dass die User Needs erfüllt sind. 

  • KJ Workshop zurm Clustern und Priorisieren

    Wir betrachten alle gesammelten Daten aus verschiedenen Evaluationen und interpretieren diese und ordnen sie gemeinsam im Team.

  • Domain Driven Design - Daomin Story Telling

    ....

Kursformat

  • 40 x 1 Stunden Teilzeit Morgens, Mittags oder Abends
  • LIVE ONLINE V-Classroom-XL
  • 10 Teilnehmer maximal - viel Zeit für individuelle Fragen

Kursinhalte - User & UX Research & Domain Driven Design UA4030

  • CPUX-F Foundation Level

  • Card Sorting & Tree Testing

  • User Jouney Mapping

M01. Human Centered Design - Usability & User Experience - Domain Driven Design

01. Human Centered Design Prozess nach ISO 9241-210:2010

  • Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
  • 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
  • Einbeziehen von Benutzern
  • Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
  • Ansprechen der gesamten User Experience
  • Verstehen der Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung und ihrer
    Wechselbeziehungen
  • Verstehen des Zwecks der Ergebnisse jeder Aktivität der menschzentrierten
    Gestaltung
  • Menschzentrierte Qualität

02. Usability & User Experience nach ISO 9241-11:2018

  • Usability & User Experience 
  • Unterschied zwischen Usability und User Experience
  • Effektivität, Effizienz, Zufriedenstellung
  • Interaktives System, Benutzer-System-Interaktion,Benutzungsschnittstelle und User Interface Element
  • Barrierefreiheit & Unterstützungstechnologien
  • Vermeidung von Schäden durch die Benutzung

03. Planungsaktivitäten zur menschzentrierten Gestaltung in
einem Projekt

  • Menschzentrierte Qualitätsziele

04. Domain Driven Design

  • Buch
  • Grundlagen

Praktische Übungen: 

  • Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
M02. Discover I - Fachlichkeit verstehen - Verstehen und Festlegen des Nutzungskontextes - Usability Evaluation & Testing

04. Analysieren und Festlegen des Nutzungskontexts

Elemente des Nutzungskontextes

  • Ziele, Aufgaben, Ressourcen, Umgebung 
  • Persona, Benutzer und  Benutzergruppen
  • Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
  • Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
  • Interview- und Beobachtungstechniken
  • Fokusgruppe
  • User Journey Map

Domain Driven Design - Domäne verstehen

  • Event Storming
  • Domain Storrytelling
  • Ubiquitos Language
  • Verständnis Domäne Ist-Zustand

Praktische Übungen:

  • Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
  • Event Storming mit EGON

 

 

M03. Discover II - Fachlichkeit verstehen - Verstehen und Festlegen des Nutzungskontextes - Usability Evaluation & Testing

07. Evaluieren von Gestaltungslösungen

Usability Evaluierung 

  • Usability Test, Usability Inspektion und Benutzerbefragung unterscheiden können

Usability Test

  • Hauptaktivitäten des Usability Tests
  • Usability Tests vorbereiten, durchführen, auswerten und berichten
  • Usability Testleitfaden - Testscript
  • Formulieren von Usability-Testaufgaben
  • Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren

Usability Inspektion & Benutzerbefragung

  • Inspektionen und Benutzerbefragungen
  • Arten der Inspektion
  • Inspektionskriterien
  • Benutzerbefragung

Domain Driven Design - Domäne verstehen

  • Event Storming
  • Domain Storrytelling
  • Ubiquitos Language
  • Verständnis Domäne Ist-Zustand

Praktische Übungen:

  • Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests mit Videoaufzeichnung (z.B. Rapidusertests)
  • Formulieren von Testaufgaben für einen Usability Test mit Videoaufzeichnung
  • Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
  • Event Storming mit EGON

 

 

M04. Define I - Fachlichkeit spezifizieren Nutzungskontext

04. Analysieren und Festlegen des Nutzungskontexts

Elemente des Nutzungskontextes

  • Ziele, Aufgaben, Ressourcen, Umgebung 
  • Persona, Benutzer und  Benutzergruppen
  • Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
  • Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
  • Interview- und Beobachtungstechniken
  • Fokusgruppe
  • User Journey Map

 

Praktische Übungen:

  • Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
M05. Define II - Fachlichkeit spezifizieren Domain - Ubiquitos Language

04. Analysieren und Festlegen des Nutzungskontexts

Elemente des Nutzungskontextes

  • Ziele, Aufgaben, Ressourcen, Umgebung 
  • Persona, Benutzer und  Benutzergruppen
  • Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
  • Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
  • Interview- und Beobachtungstechniken
  • Fokusgruppe
  • User Journey Map

 

Praktische Übungen:

  • Brainstorming - Teilnehmer denken über Benutzer, Aufgaben, Ressourcen und Umgebung nach und schreiben diese auf Post-It
M06. Develop I - Fachlichkeit strategisch weiterentwickeln

 

  • Design Thinking Ideation
  • Business Model Canvas
  • Value Proposition Canvas
  • Chancenfelder
M07. Develop II - Nutzungsszenario, Interaktionsspezifikation, Strategisches Design
  • Gestaltungsaktivitäten im Überblick - Frühes Design - Erste Entwürfe - Verfeinertes Design
  • Iteratives Design & Formatve Evaluierungen & Gesamte User Experience
  • Nutzungsszenarien - SOLL Prozesse
  • Interaktionsspezifikation mit Benutzer - System Interaktionsdetails
  • Aufgabenmodelle der Gestaltung erstellen
  • Aufgabenbezogene Bedienung zur Zielerreichung der Benutzer
  • Aufgabenobjekte identifizieren  
  • Domänen Modell SOLL
  • Context Map
  • Bounded Context definieren & priorisieren
  • Schnitte festlegen 
  • User Journey Map (SOLL)
  • Eventstorming (SOL)

Praktische Übungen:

  • Nutzungsszenario formulieren
  • Aufgabenmodelle der Gestaltung entwerfen
M08. Develop III - Interaktionsdesign - Taktisches Design
  • Interaktionsdesign - Aufgabenbezogene Interaktionsabläufe
  • Visualisieren der Interaktionsabläufe
  • User Flows - Workflows
  • Wireframes & Harmonisierung der Oberfläche
  • Aufgabenobjekte mit "Core and Path" Methode anreichern und strukturieren
  • Informationsarchitektur, Navigationsstruktur
  • User Flows - Workflows
  • Low Fidelity Prototyping

Praktische Übungen:

  • User Interface Design festlegen
  • User Flows entwickeln
  • Wireframe entwickeln
  • Prototyping
  • Evaluationen durchführen
M09. Deliver & Test I - Einführung in die Usability Evaluation für Fortgeschrittene & Usability Inspektion
  • Übersicht Usability Testing & Evaluation - Evaluationsmethoden
  • Kennenlernen der wichtigsten Usability-Evaluationsmethoden
  • Kriterien zur Methodenauswahl
  • Inspoektionsmethoden - Experten Review, Heuristische Evaluation, Usability Inspektion, Cognitive Walkthrough
  • Einordnung der Evaluationsmethoden in das Usability Engineering

Vorbereitung eines Usability-Tests

  • Methodenauswahl - Festlegen der Testmethode
  • Usability-Testplan erstellen
  • Usability-Testskript erstellen
  • Pilot-Testsitzung durchführen
  • Rekrutierung von Testteilnehmern


Praktische Übungen:

  • Durchführung von Usability Inspektionen auf Expertenlevel mit Interaktionsprinzipien, Gestaltungsregeln und Sytleguides
M10. Deliver & Test II - Usability Test - Planung, Vorbereitung , Durchführung von Testsitzungen

Usability-Testsitzungen (Testsession) durchführen

  • Vorbereitung einer Usability-Testsitzung
  • Formalitäten zur Durchführung
  • Briefing des Testteilnehmers
  • Pre-Session Interview
  • Moderation
  • Post-Session Interview

Moderationsregeln

  • Typische Probleme in der Moderation
  • Usability-Testaufgabe
  • Typische Probleme in Usability-Testaufgaben
  • Usability Testsitzungen auswerten
  • Befunde kategorisieren und priorisieren
  • Durchführung eines KJ Workshops
  • Befunde beschreiben und dokumentieren

Praktische Übungen:

  • Testplan erstellen
  • Rekrutierung von Testteilnehmern
  • Vorbereiten eines Usability Tests
  • Pilottestsitzung durchführen und Testscript iterativ verbessern
  • Durchführung und Moderation eines Usability Tests
  • Befunde extrahieren und beschreiben
  • Durchführung eines KJ Workshops
  • Erstellen eines Usability Testberichts
P11. Zertifikatsprüfungen - User & UX Researcher

Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - User & UX Researcher“

  • Prüfung zum User & UX Researcher
  • Online Test mit ca. 40 Fragen
  • Multiple Choice Fragen 
  • Vergabe des Usability Academy-Zertifikats

Kurzinfo -UX Strategie & Domain Driven Design

  • Seminarbeschreibung

    Das Seminar Usability & User Experience (UX) Experten richtet sich an alle die eine Karriere in der Konzeption, Entwicklung, dem Betrieb und/oder Vertrieb von digitalen Produkten anstreben.

    Als Usability und User Experience (UX) Experte bist du verantwortlich für die Konzeption und Evaluationen von digitalen Produkten. Du arbeitest in den Bereichen User Research, planst und führst Usability Tests durch und entwickelst Interaktionskonzepte aus den gewonnenen Erkenntnisse, um digitale Produkte und Nutzererfahrungen zu verbessern.

    Wir unterrichten live online nach dem Curriculum des UXQB, das derzeit als Branchenstandard gilt. Du lernst in 40 Unterrichtseinheiten alle grundlegenden und fortgeschrittenen Konzepte und Methoden der Usability & User Experience kennen und vertiefst die Inhalte anhand praktischer Übungen.

    Zertifikat - Du schließt bei uns mit zwei Zertifikaten ab:
    "Usability Academy - Zertifizierter Usability & UX Experte" und "Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level" des UXQB.

    In der Kursgebühr enthalten: alle benötigten Lernmittel und Zugang zu unserem Usability Academy Campus (eLearning Portal).

    Kurssprache/Languages:   952f6a7599e61b402c9f6ec47aea0737 Termine Deutsch  58dba3f5b201b303f8146d3eb87dd72c Termine English

  • Zielgruppe

    • Start-ups / Web & Mobile Verantwortliche
    • Produktmanager Web, Mobile, Tablet
    • User-Interface-Designer Web, Mobile, Tablet
    • Software-Ingenieure Web, Mobile, Tablet
    • Projektleiter
    • Qualitätsmanager
    • Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces für Web, Mobile und Tabletlösungen mitarbeiten und mitreden.
    • Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimierung 
  • Prüfung und Zertifikate

    Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"

    • Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
    • Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.

    Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - Usability & UX Experte“

    • Prüfung zum Usability & UX Experten
    • Online Test mit ca. 40 Fragen
    • Multiple Choice Fragen 
    • Vergabe des Usability Academy-Zertifikats
  • Kurskosten

    Live Onlinekurs: 4.550,- € * für Selbstzahler & Unternehmen

    Live Onlinekurs:        0,- € * mit Bildungsgutschein  

     

    Empfohlene Voraussetzung: Keine - wenn Du einen Bildungsgutschein einlösen möchtest, bitte melden. Wir prüfen gemeinsam die Voraussetzungen. Dann erledigen wir alles Weitere für Dich.

    * Dieses Training ist umsatzsteuerbefreit

Termine -UX Strategie & Domain Driven Design

There are no up-coming events

Du wirst Teil einer großen Community von UX Professionals

"Das Übersichts-PDF, das den kompletten HCD-Prozess erweitert und übersichtlich darstellt - das war wirklich hilfreich..."

"Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."

"Fragen, die man jederzeit stellen durfte, wurden immer ausführlich beantwortet. Das gemeinsame Durcharbeiten von praktischen Aufgaben und den Übungsaufgaben war sehr hilfreich bei der Prüfungsvorbereitung…"

"Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."

Viele Firmen setzen auf unsere Weiterbildungen

Kursformate -UX Strategie & Domain Driven Design

Ganztagskurse
2 Module pro Tag an aufeinander folgenden Tagen

Intensives Training - passend wenn es schnell gehen muss

Vormittagskurse
An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 9 und 13 Uhr

Passt auch nebenberuflich oder wenn die Kinder in der Schule sind

Nachmittagskurse
An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 14 und 18 Uhr

Passt berufsbegleitend, nebenberuflich und für Langschläfer

modulare Kurse
Module flexibel belegen, wann es geht

Für Alle, die mit Ihrer Zeit jonglieren müssen

Verwandte Kurse -UX Strategie & Domain Driven Design

  • Digital UX Strategy Foundation
    UA4010
    6 Module á 4 Std.

    Keine Vorkenntnisse erforderlich


    Zielgruppe: alle Branchen

    Zertifikat: Usability Academy- Digital UX Strategy Foundation

    Preis: 1.170,-€ zzgl. MwSt.  

  • UX Design & Gamification
    UA4060
    4 Module á 4 Std.

    Vorkenntnisse erforderlich (Berufserfahrung oder CPUX-F Zertifikat)

    Zielgruppe: UX Designer

    Zertifikat: 


    Preis: 1750,-€ zzgl. MwSt. 

  • Digital Experience Manager
    UA4100
    10 Module á 4 Std.

    Vorkenntnisse erforderlich (Berufserfahrung oder CPUX-F Zertifikat)

    Zielgruppe: alle Branchen

    Zertifikat: Usability Academy - Zertifizierter Digital Experience Manager

    Preis: 2.395,-€ zzgl. MwSt.  

FAQ - Häufige Fragen
  • Welche Zahlungsarten sind möglich?

     Zahlungsarten:

    - Auf Rechnung

    - PayPal

    - MasterCard

    - VISA

    - Amex 

  • Welche Qualifikationen bringen die Trainer der Kurse mit?

    Unsere Trainer sind zertifizierte Usability und User Experience Professionals. Das bedeutet, wir verfügen über ein umfassendes Verständnis über die Inhalte, die wir dir vermitteln.

  • Wo finden die Seminare statt?

    Aktuell finden alle Seminare LIVE ONLINE statt

    Inhouse Schulungen werden auch durchgeführt: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

  • Wie funktioniert das Online Training?

    Für das Online-Training benötigen Sie:

    • einen schnellen Internetzugang,
    • ein Notebook mit Kamera
    • ein Mikrofon. 

    - Der Trainer wird per Video zur Verfügung stehen

    - Als Software nehmen wir Zoom. Das Routing erfolgt ausschließlich über Europa, Nordamerika, Indien und Südamerika. Andere Länder wurden ausgeschlossen.

    - Wir nutzen V-Classroom XL & eine Whiteboard Software. 

    - Eine Installation ist dafür nicht vorgesehen. 

    - Für Zoom und Whiteboard erhalten Sie per E-Mail eine Einladung

    - Durch die Online-Tools entstehen Ihnen KEINE zusätzlichen Kosten

     

  • Wie findet der Kurs statt?

    Zu den vorgesehenen Zeiten trifft sich ein Trainer mit dir über Zoom und ihr könnt dann gemeinsam die Inhalte erarbeiten. Dazu solltest du dir einen ungestörten Platz mit einer guten Internetverbindung suchen.

  • Wieviele Teilnehmer sind im Kurs?

    Im Normalfall bestehen unsere Kurse aus ca. 2-10 Teilnehmern. Dies bietet sowohl den Vorteil, dass unser Trainer sich genug Zeit für die Fragen der Gruppe nehmen können, als auch dass ihr euch jederzeit austauschen und zusammen lernen könnt.

  • Wie weiß ich, wann welche Module stattfinden?

    Wir haben einen Terminkalender in dem alle Module und wann sie stattfinden hinterlegt sind. Die passende Zoom-Einladung erhältst du von uns per Link.

  • Wie funktioniert das mit der CPUX-F Prüfung?

    Du kannst die CPUX-F Prüfung bei der Buchung des Kurses direkt mitbuchen. Dann kümmern wir uns um die Anmeldung.

    Den Termin für die Prüfung kann man frei wählen, in der Regel benötigen wir jedoch 3-4 Tage Vorlauf um die Anmeldung vornehmen zu können. Es hat sich bewährt einige Tage nach dem Kurs für die intensive Vorbereitung zu nutzen und nicht direkt im Anschluss die Prüfung abzulegen.

    Wenn du dich noch nicht entschieden hast ob du die Prüfung machen möchtest, kannst du dich zu einem späteren Zeitpunkt selbst für die Prüfung anmelden.

  • Ist das eine Massenveranstaltung, wenn es online ist?

    Nein. Im Normalfall bestehen unsere Kurse aus maximal 10-12 Teilnehmern*. Das bietet sowohl den Vorteil, dass unsere Trainer sich genug Zeit für die Fragen der Gruppe nehmen können, als auch dass ihr euch jederzeit austauschen und zusammen an den praktischen Übungen arbeiten könnt.

    *Für Unternehmen können wir die Gruppengröße auf Wunsch anpassen.

Du hast Fragen zum UX Seminar? Lass uns mit ZOOM treffen :-)

Wann hättest Du Zeit für ein ZOOM Meeting? Wir haben jeden Tag freie Slots zwischen 13:00 und 13:30.

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Falls Du bereits einen Bildungsgutschein hast, kannst Du ihn gerne hier hochladen. Wir melden uns umgehend und setzen uns mit Dir in Verbindung

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