UX Strategy & Domain Driven Design DDD für Business Analysts UA4070

Kursnummer:  UA4070

Warum dieser Kurs? Inhalte

  • Digitalisierung von Prozessen und Verfahren bedeuten auch Veränderung von Aufgaben und Kompetenzentwicklung
  • Der Kurs erklärt die notwendigen Methoden und Prozesse
  • Die Impelmentierung wird durch Messgrößen und kriterien erklärt
  • Mensch zentrierte Qualität - Metriken
  • Kompetenz- & Wissensmatrix - Gap-Analyse - Kompetenzentwicklung - Entwicklung von Trainingsplänen
  • UX- und HCD-Management und Leadership
  • UX Vision entwickeln und vorantreiben
  • Gemeinsame Human Centered Design (HCD) Kultur
  • Reifegradmodelle & Human Centered Design Reifegrad
  • Metriken für Reifegradmodelle 
  • Zusammenhang mit Methoden und Arbeitsergebnissen des Human Centered Designs
  • Zusammenhang mit Erfolgsmetriken der Mensch zentrierten Qualität
  • Changemanagement - Kommunikation und Impelmentierung - Change Roadmap
  • Risikomanagement & Ethische Aspekte & Nachhaltigkeit 
  • Begleitung bei der Umsetzung in kleinen 2 h Einheiten

Zielgruppe

  • Chapterleads, Teamleads, Prozessverantwortliche, BPM, Business Process Management Verantwortliche, 
  • Business Analysts, Productowner, Teamleads, Projektleiter

Preis

Preis: 1495,-€ zzgl. MwSt.

20% Discount Early Bird 1195,- bis 6 Wochen vor Kursbeginn

 

  • UX User Experience Strategy

    The analysis of the available and addionally gathered information about your context of use will enable you to develop a deep understanding of your bounded context for Domain Driven Design

  • Nutzungskontextanalyse & Bounded Context Anaylse

  • Personas entwickeln

    Die gesammelten Daten werden interpretiert in Nutzergruppenprofile und Personas dokumentiert. Somit ist sichergestellt, dass die User Needs erfüllt sind. 

  • KJ Workshop zurm Clustern und Priorisieren

    Wir betrachten alle gesammelten Daten aus verschiedenen Evaluationen und interpretieren diese und ordnen sie gemeinsam im Team.

  • Domain Driven Design - Daomin Story Telling

    ....

Kursformat

  • 12 x 2 Stunden Teilzeit Morgens, Mittags oder Abends
  • LIVE ONLINE V-Classroom-XL
  • 10 Teilnehmer maximal - viel Zeit für individuelle Fragen
Termine

Kursinhalte - Management Digitale Transformation UA4090

  • CPUX-F Foundation Level

  • Card Sorting & Tree Testing

  • User Jouney Mapping

M01. Kursinhalt und Kursablauf
  • Warm-Up, Kennenlernen & Virtuelle Umgebung
  • Projektkontext erarbeiten und festlegen
  • Design Thinking & Double Diamond 
  • Human Centered Design
  • Usability & User Experience
  • Prozesse & Vorgehensweisen 
  • Welche Metriken gibt es ?
M02. Grundlagen Human Centered Design & Usability & UX
Human centered eckig01. Human Centered Design Prozess nach ISO 9241-210:2010
  • Verstehen der wesentlichen Elemente der menschzentrierten Gestaltung
  • 6 Grundsätze Menschzentrierter Gestaltung
  • Einbeziehen von Benutzern
  • Iteration basierend auf häufiger Usability-Evaluierung
  • Ansprechen der gesamten User Experience
  • Verstehen der Aktivitäten der menschzentrierten Gestaltung und ihrer
    Wechselbeziehungen
  • Verstehen des Zwecks der Ergebnisse jeder Aktivität der menschzentrierten
    Gestaltung
  • Menschzentrierte Qualität
08. Human-Centered-Design-Reife
  • Reifegradmodell & Reifegrad bestimmen
  • Massnahmen zur Verbesserung des Reifegrads
  • Andere Reifegradmodelle, UX Reifegrad, UX Maturity & UX Strategy
 Praktische Übungen: 
  • Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen
02. Usability & User Experience nach ISO 9241-11:2018 
Menschzentrierte Qualität
  • Usability & User Experience
  • Unterschied zwischen Usability und User Experience
  • Effektivität, Effizienz, Zufriedenstellung
  • Interaktives System, Benutzer-System-Interaktion,
    Benutzungsschnittstelle und User Interface Element
  • Barrierefreiheit & Unterstützungstechnologien
  • Vermeidung von Schäden durch die Benutzung
Praktische Übungen: 

Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen

  • Effektiv und weniger effektiv
  • Effizient und weniger effizient
M03. Nutzungskontext verstehen und festlegen & Planung & User Needs
03.  Planungsaktivitäten 
  • Planungsaktivitäten zur menschzentrierten  Gestaltung in einem Projekt
  • Menschzentrierte Qualitätsziele
04. Verstehen und Festlegen des Nutzungskontextes
  • Elemente des Nutzungskontextes
  • Aufgabenmodelle & Ziele
  • Benutzergruppen, Benutzergruppenprofile und Persona
  • Primäre Benutzer, sekundäre Benutzer, indirekte Benutzer
  • Ist-Szenarien versus Nutzungsszenarien (Soll-Szenarien)
  • Interview- und Beobachtungstechniken
  • User Journey Map
Praktische Übungen: 
  • Einfachen Nutzungskontext beschreiben 

05. Festlegen der Nutzungsanforderungen 

  • Erfordernis / User Need 
  • Anforderung / Marktanforderung / Orgasnisatorische Anforderung
  • Nutzungsanforderung vs. Stakeholderanforderungen
  • Qualitatitive / Quantitative Nutzungsanforderungen
  • Akzeptanzkriterien
Praktische Übungen: 
  • Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?

M04. Gestalten von Lösungen, die die Nutzungsanforderungen erfüllen
6.1 Gestaltungsprozess und Ergebnisse
  • Nutzungsszenario & Storyboard
  • Informationsarchitektur, Navigationsstruktur & Card-Sorting
  • Prototypen, Wireframes, Low-Fidelity-Prototyp, High-Fidelity-Prototyp
  • Benutzerunterstützung
  • User-Interface-Spezifikation
  • Ethisches Design & Nachhaltiges Design
6.2 Regeln für die Gestaltung von Benutzungsschnittstellen
  • ISO 9241-110:2020 Interaktionsprinzipien
  • Nielsen Heuristiken
  • Mentales Modell - Affordances
  • Regeln für die Benutzer-System-Interaktion
  • Gestaltungsgregeln
  • Styleguide
Praktische Übungen: 
  • Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
M05. Usability Evaluierung & Testing

Usability Evaluierung 

  • Usability Test, Usability Inspektion und Benutzerbefragung unterscheiden können

Usability Test

  • Hauptaktivitäten des Usability Tests
  • Usability Tests vorbereiten, durchführen, auswerten und berichten
  • Usability Testleitfaden - Testscript
  • Formulieren von Usability-Testaufgaben
  • Usability-Testergebnisse dokumentieren und kommunizieren

Usability Inspektion & Benutzerbefragung

  • Inspektionen und Benutzerbefragungen
  • Arten der Inspektion
  • Inspektionskriterien
  • Benutzerbefragung

Praktische Übungen:

  • Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests mit Videoaufzeichnung (z.B. Rapidusertests)
  • Prüfungsvorbereitung CPUX-F Zertifizierung
M06. Management Human Centered Design

2 Betriebswirtschaftliche Fachbegriffe, die jeder UX-Professional kennen sollte 11
21 HCD in Geschäftswert überführen 12
3 UX- und HCD-Management und Führung 18
31 Grundlegende UX- und HCD-Leadership- und Managementfähigkeiten 20
32 HCD-Infrastruktur 21
33 HCD-Rollen und interne Businesspartner 24
4 Entwickeln und Vorantreiben einer UX-Vision 26
41 UX-Visionen und HCD-Strategien 26
42 Entwicklung einer UX-Vision 28
5 Schaffung einer gemeinsamen HCD-Kultur 30
51 Unternehmenskultur 30
52 Schaffung einer Feedback-Kultur 31
53 HCD-Evangelisation (HCD-Verbreitung) 32

M07. UX Strategie - Reifegrad Human Centered Design Prozess

6 HCD-Reife 36
61 Eine HCD-Reifegradskala 37
62 Bewertung der HCD-Reife einer Organisation 38
7 Steigerung der HCD-Reife 40
71 Interessenvertreter und die strategischen Unternehmensziele verstehen 40
72 Ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen - die Wichtigkeit von UX aufzeigen 41
73 Quick Wins generieren 42
74 Eine Vision für Veränderungen schaffen 43
75 Eine starke Koalition von Interessenvertretern und UX-Mitarbeitern bilden 43
76 Die Vision kommunizieren 44
77 Zum Handeln befähigen - Hindernisse beseitigen 45
78 Kontinuierlich auf den Veränderungen aufbauen 45
79 Die Veränderungen in der Unternehmenskultur fest verankern 46
8 Messung des Geschäftswerts von HCD-Aktivitäten 47
81 Die Wirkung von HCD-Aktivitäten messen 47

U08. Übungen im Kurs

  • Einfache Beispiele von Benutzungsschnittstellen, die wesentliche Merkmale von Usability veranschaulichen

    • Effektiv und weniger effektiv
    • Effizient und weniger effizient
  • Einfachen Nutzungskontext beschreiben
  • Erfordernisse (User Needs) identifizieren - Was benötigt der Benutzer wirklich?
  • Formulieren von Nutzungsszenarien am Beispiel einer Mobile App / Tablet App
  • Kennenlernen eines Tools für Unmoderierte / Crowd Usability Tests 
  • Prüfungsvorbereitung CPUX-F Zertifizierung
P09. Prüfungen & Tests

Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level" (Optional: bitte bei der Anmeldung mitteilen ob Anmeldung zur CPUX-F Prüfung gewünscht)

  • Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
  • Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.

Kurzinfo -UX Strategie & Domain Driven Design

  • Seminarbeschreibung

    Das Seminar Usability & User Experience (UX) Experten richtet sich an alle die eine Karriere in der Konzeption, Entwicklung, dem Betrieb und/oder Vertrieb von digitalen Produkten anstreben.

    Als Usability und User Experience (UX) Experte bist du verantwortlich für die Konzeption und Evaluationen von digitalen Produkten. Du arbeitest in den Bereichen User Research, planst und führst Usability Tests durch und entwickelst Interaktionskonzepte aus den gewonnenen Erkenntnisse, um digitale Produkte und Nutzererfahrungen zu verbessern.

    Wir unterrichten live online nach dem Curriculum des UXQB, das derzeit als Branchenstandard gilt. Du lernst in 40 Unterrichtseinheiten alle grundlegenden und fortgeschrittenen Konzepte und Methoden der Usability & User Experience kennen und vertiefst die Inhalte anhand praktischer Übungen.

    Zertifikat - Du schließt bei uns mit zwei Zertifikaten ab:
    "Usability Academy - Zertifizierter Usability & UX Experte" und "Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level" des UXQB.

    In der Kursgebühr enthalten: alle benötigten Lernmittel und Zugang zu unserem Usability Academy Campus (eLearning Portal).

    Kurssprache/Languages:   952f6a7599e61b402c9f6ec47aea0737 Termine Deutsch  58dba3f5b201b303f8146d3eb87dd72c Termine English

  • Zielgruppe

    • Start-ups / Web & Mobile Verantwortliche
    • Produktmanager Web, Mobile, Tablet
    • User-Interface-Designer Web, Mobile, Tablet
    • Software-Ingenieure Web, Mobile, Tablet
    • Projektleiter
    • Qualitätsmanager
    • Alle Beteiligten in Entwicklungsprojekten, die bei der Gestaltung von User Interfaces für Web, Mobile und Tabletlösungen mitarbeiten und mitreden.
    • Marketing, Web Usability, Conversion Rate Optimierung 

  • Prüfung und Zertifikate

    Prüfung "Certified Usability & UX Professional Foundation Level"

    • Die Teilnehmer nehmen an der Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience Foundation Level teil.
    • Die Prüfung enthält 40 Multiple-Choice-Fragen.

    Prüfung und Zertifikat „Usability Academy - Usability & UX Experte“

    • Prüfung zum Usability & UX Experten
    • Online Test mit ca. 40 Fragen
    • Multiple Choice Fragen 
    • Vergabe des Usability Academy-Zertifikats

  • Kurskosten

    Live Onlinekurs: 4.550,- € * für Selbstzahler & Unternehmen

    Live Onlinekurs:        0,- € * mit Bildungsgutschein  

     

    Empfohlene Voraussetzung: Keine - wenn Du einen Bildungsgutschein einlösen möchtest, bitte melden. Wir prüfen gemeinsam die Voraussetzungen. Dann erledigen wir alles Weitere für Dich.

    * Dieses Training ist umsatzsteuerbefreit

Termine -UX Strategie & Domain Driven Design

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Du wirst Teil einer großen Community von UX Professionals

"Ich fand das Seminar insgesamt sehr gelungen. Auch die Gestaltung der Schulung als remote/online Schulung hat mir gut gefallen. Die Arbeit mit dem digitalen Whiteboard hat mir ebenfalls gut gefallen..."

"Trainer war sehr flexibel und ging sehr gut auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein. - auch remote sehr gute Arbeitsathmosphäre"

"Das Übersichts-PDF, das den kompletten HCD-Prozess erweitert und übersichtlich darstellt - das war wirklich hilfreich..."

"Fragen, die man jederzeit stellen durfte, wurden immer ausführlich beantwortet. Das gemeinsame Durcharbeiten von praktischen Aufgaben und den Übungsaufgaben war sehr hilfreich bei der Prüfungsvorbereitung…"

Viele Firmen setzen auf unsere Weiterbildungen

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    10 Module á 4 Std.

    Vorkenntnisse erforderlich (Berufserfahrung oder CPUX-F Zertifikat)

    Zielgruppe: alle Branchen

    Zertifikat: Usability Academy - Zertifizierter Digital Experience Manager

    Preis: 2.395,-€ zzgl. MwSt.  

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Kursformate -UX Strategie & Domain Driven Design

Ganztagskurse
2 Module pro Tag an aufeinander folgenden Tagen

Intensives Training - passend wenn es schnell gehen muss

Vormittagskurse
An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 9 und 13 Uhr

Passt auch nebenberuflich oder wenn die Kinder in der Schule sind

Nachmittagskurse
An aufeinander folgenden Tagen weiterbilden zwischen 14 und 18 Uhr

Passt berufsbegleitend, nebenberuflich und für Langschläfer

modulare Kurse
Module flexibel belegen, wann es geht

Für Alle, die mit Ihrer Zeit jonglieren müssen

FAQ - Häufige Fragen
  • Is this a mass event if it's online?

    No. Normally, our courses consist of a maximum of 10-12 participants*. This offers both the advantage that our trainers can take enough time for the questions of the group, and that you can always exchange ideas and work together on the practical exercises.

    *For companies we can adjust the group size on request.

  • How does it work with the CPUX-F test?

    You can book the CPUX-F exam directly when booking the course. Then we will take care of the registration.

    The date for the exam can be chosen freely, but usually we need 3-4 days in advance to be able to make the registration. It is best to use a few days after the course for intensive preparation and not to take the exam directly afterwards.

    If you have not yet decided whether you want to take the exam, you can register for the exam yourself at a later date.

  • How do I know when which modules are taking place?

    We have a calendar in which all modules and when they take place are stored. You will receive the appropriate Zoom invitation from us via link.

  • What qualifications do the trainers of the courses bring with them?

    Our trainers are certified usability and user experience professionals. This means we have a comprehensive understanding of the content we teach you.

  • How many participants are in the course?

    Normally, our courses consist of about 2-10 participants. This offers both the advantage that our trainers can take enough time for the questions of the group, and that you can always exchange and learn together.

  • How does the course take place?

    At the scheduled times, a trainer will meet with you via Zoom and you can then work on the content together. You should find an undisturbed place with a good internet connection.

  • Which payment methods are possible?

    Payment methods:

    - On account

    - PayPal

    - MasterCard

    - VISA

    - Amex

  • How does the online training work?

    For the online training you need:

    • a fast internet access,
    • a notebook with camera
    • a microphone.

     

    - The trainer will be available via video

    - The software we use is Zoom. The routing will be exclusively Europe, North America, India and South America. Other countries have been excluded.

    - We are using V-Classroom XL & a whiteboard software.

    - There is no installation for this.

    - For Zoom and Whiteboard you will receive an invitation by email

    - There is NO additional cost to you for the online tools

  • Where do the seminars take place?

    Currently all seminars take place LIVE ONLINE

    In-house trainings are also held: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

+49 631 3160 5793 952f6a7599e61b402c9f6ec47aea0737

+49 631 3160 5793 58dba3f5b201b303f8146d3eb87dd72c

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